¿Cómo funciona?
- Inicio
- ¿Cómo funciona?
COMPRANDO
Ofrecemos diversas opciones de pago para la comodidad de nuestros compradores. Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito y desde la plataforma de pago MODO.
Podés elegir recibir tu compra en tu domicilio o en una sucursal de Correo Argentino. Hay envíos a todo el país!
Los tiempos de envío pueden variar según el vendedor y la ubicación del comprador. Cada vendedor establece sus propios métodos de envío y tiempos de procesamiento. Sin embargo, puedes encontrar información detallada sobre los tiempos estimados de entrega en la página de cada producto.
El envío lo pagas vos como compradora, cuando estés haciendo la compra se te va a sumar, el costo depende de la distancia entre compradora y vendedora, además de la cantidad y peso de lo que compres.
Si tienes algún problema con tu pedido o necesitas realizar una devolución, te recomendamos ponerte en contacto directamente con el vendedor para resolver la situación. Si no puedes llegar a un acuerdo, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte a encontrar una solución justa.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en tiempo real. Además, puedes acceder a tu cuenta en el marketplace para ver el estado de tus pedidos en cualquier momento.
Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad en nuestro marketplace. Antes de agregar un producto, verificamos la autenticidad y calidad del mismo. Además, los compradores pueden revisar las opiniones y calificaciones de otros usuarios para tomar decisiones informadas.
Si todos los productos son del mismo roperito, SI! Podés comprar varios productos de un roperito en el mismo pedido y pagás solo un envío!
Los pedidos se hacen por roperito.
Por qué? Porque cada vendedora vive en una parte distinta del país y cada una envía sus pedidos desde su domicilio.
- Si querés comprar en 2 roperitos, vas a hacer 2 pedidos distintos y cada vendedora va a enviarte el paquete por correo.
- Si le comprás varias prendas a la misma vendedora (todas juntas en un mismo pedido) el costo de envío será uno solo! Cuantas más prendas compres por pedido, más amortizás el costo de envío 😉
Tu vendedora tiene hasta 5 días hábiles para despachar tu compra. Son días hábiles no corridos,
Qué pasa si no lo envía en ese tiempo?
Si no lo envía, en el 6° día hábil vamos a devolverte el dinero.
Ejemplo: Si compraste el 01/03, tu vendedora tiene tiempo para despachar el pedido 5/03. De lo contrario, en las últimas hora del 06/03 vamos a devolverte la plata.
El costo del envío depende de tu ubicación y de la de la vendedora.
Podés calcularlo de 2 formas:
- En el producto: Haciendo click en “Calculá costo de envío” y colocando tu código postal, podés ver el valor aproximado a una sucursal del correo y estimando que vas a comprar solo ese producto en el pedido.
- En el carrito de compras, eligiendo la opción de envío que querés te damos el valor de envío exacto.
VENDIENDO
Los pagos a los vendedores se realizan de manera segura a través de transferencia bancaria. Pasados los 5 días hábiles de tu pedido completado, tu dinero está
disponible!
Sí, para mantener la calidad y coherencia de nuestra comunidad, podrían existir ciertas restricciones sobre los tipos de productos que se pueden vender.
Podés vender estos productos:
- Ropa y Calzado de Mujer.
- Ropa Kids
- Accesorios.
- Home
IMPORTANTE: Sólo podés vender productos A LA MODA Y EN PERFECTO ESTADO.
A la hora de publicar un producto, subí sólo las prendas que le regalarías a una amiga.
Si tu prenda está rota o tiene manchas, agujeros, desgastes, pelotitas o cualquier detalle visible de uso NO la publiques. Tiene que estar limpia y lo más prolija posible.
Si vendés un producto con algun detalle de uso, la compradora puede solicitar el cambio y NO vas a cobrar la venta.
Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios. Utilizamos tecnologías de cifrado y seguimos las mejores prácticas de seguridad en línea para proteger la información personal y financiera tanto de los vendedores como de los compradores.
Podés enviar tus ventas por Correo Argentino.
Cómo configuro mis medios de envío?
En la sección Configuración > Envío: podés elegir si en tu roperito ofrecer los 2 medios de envío o solo uno de ellos.
Cómo envío una venta?
Despachá tu pedido en una sucursal de Correo Argentino lo antes posible asi recibís calificación excelente! Tenés 5 días para despachar el pedido desde que te confirmamos la venta.
IMPORTANTE: Guardá el comprobante de envío firmado!
Es clave que tengas la orden de envío firmada por el correo ya que es tu comprobante ante cualquier problema que surja. Lo pedís al momento de despacharlo.
